Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Debs Hair Beauty (el "salón", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos confía al reservar un servicio, comprar un producto en nuestra tienda, o navegar por este sitio web. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Debs Hair Beauty, ubicado en 150A Rue de Laeken, 1000 Bruselas, Bélgica. Para cualquier pregunta sobre sus datos personales, puede contactarnos por teléfono al +32 472 34 19 68 o visitarnos directamente en el salón.
Datos que recopilamos
Cuando reserva un servicio o compra un producto en nuestra tienda a través de este sitio, recopilamos: su nombre y apellido, su número de teléfono, la fecha y hora de la cita o el pedido, y cualquier nota que añada al formulario (alergias, preferencias, solicitudes especiales). Al pagar, el número de su tarjeta se introduce directamente en la página segura de nuestro proveedor de pagos Stripe: nunca recibimos ni almacenamos el número de su tarjeta. Solo conservamos la confirmación del pago (importe, moneda, identificador de transacción).
Por qué utilizamos estos datos
Estos datos se utilizan exclusivamente para: confirmar y cumplir su reserva o pedido, contactarle si es necesario (cambio de cita, pregunta sobre su pedido), procesar el pago, y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Nunca utilizamos sus datos con fines de marketing o publicidad sin su consentimiento explícito, y no realizamos ninguna elaboración de perfiles automatizada.
Con quién se comparten sus datos
Sus datos nunca se venden. Solo se transmiten a los siguientes proveedores, estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web y del salón:
— Stripe (pago en línea): procesa los datos de pago dentro de una infraestructura certificada PCI-DSS. — Neon (base de datos): aloja de forma segura la información de reservas y pedidos. — Vercel (alojamiento web): aloja técnicamente este sitio.
Sobre WhatsApp: tras una reserva pagada, el sitio le ofrece un enlace prellenado que abre WhatsApp en su propio teléfono si decide hacer clic en él — nunca enviamos un mensaje automáticamente, y Meta/WhatsApp solo recibe sus datos si usted decide enviar ese mensaje.
Plazo de conservación
Los datos vinculados a una reserva o compra pagada se conservan durante el plazo legal de conservación de los documentos contables en Bélgica (7 años), conforme a nuestras obligaciones fiscales. Transcurrido ese plazo, se eliminan o anonimizan.
Cookies
Este sitio utiliza una única cookie técnica ("NEXT_LOCALE") que recuerda el idioma elegido durante su visita, para no tener que seleccionarlo de nuevo en cada página. No se utiliza para seguimiento publicitario ni análisis de comportamiento, y no se comparte con ningún tercero. Este sitio actualmente no utiliza ninguna herramienta de análisis de audiencia (como Google Analytics) ni publicidad dirigida.
Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone en todo momento de los siguientes derechos sobre sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos al +32 472 34 19 68 o directamente en el salón, 150A Rue de Laeken, 1000 Bruselas.
Autoridad de control
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (APD): www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modificaciones
Esta política puede actualizarse ocasionalmente, por ejemplo si cambian nuestros proveedores o prácticas. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.